数字化转型 DX
丰田通商正在挑战一项覆盖整个公司的、具有丰田通商特色的改革活动，以实现利用数字技术来变革管理和业务方式。
＜数字化转型（DX）＞
-培育强大的个体和强大的组织-变革经营和业务方式的动力
DX推进活动
丰田通商集团正在推动数字化转型，以加速落实中期经营计划中的战略对策，并于2020年4月新设立了CDTO（Chief Digital & Technology Officer）以及横跨整个公司的“数字化变革推进部”。我们深知，数字化转型只是一种手段，“利用数字技术实现经营和业务方式的变革”才是我们的目标。
* 2023年4月：CDTO 更名为 CTO（Chief Technology Officer）；数字化变革推进部改为隶属于 CSO（Chief Strategy Officer）部门
*2025年4月：数字化变革推进部与IT战略部合并，更名为 “DX 推进部”
数字化转型整体战略
DX推进部正在推进各总部开展的业务和工作转型，全公司共有696个数字化转型项目正在进行中（截至2023年3月）。在2023财年至2025财年的3年里，我们将进一步向数字化转型项目投资约530亿日元，以建立更加精益的经营体系，并致力于改变面向客户的价值主张。
此外，我们将(1)完善相关基础设施，促进整个公司对数据的充分利用，(2)为利用数字技术推进业务和工作的数字化转型培养具有相关技能和经验的人才，加快变革步伐。
(1) 完善有效利用数据的基础设施
本公司在与客户的交易和实体的运营中，需要处理各种各样的数据。为了将这些数据作为公司的资产并应用于业务，我们构建了存储、整合和分析数据的基础设施，并提供在集团内共享的功能。这降低了利用数据所需的工作成本，并通过模拟器使各部门和实体的工作和业务流程处于可预测的状态，从而优化各种业务。此外，我们将通过串联本集团内部的数据来实现更高水平的价值创造。
(2) 培养数字化转型人才
我们建立了一套体系，根据不同的角色来定义和培养数字化转型所需的人才。为转型管理人才、业务转型人才和工作转型人才创建演习式工作坊，帮助他们发现和梳理业务和工作中的课题，制定变革目标，并在数字技术基础知识的基础上实施变革。我们为专业人才提供符合其水平的培训，目的是让他们掌握数据利用技术，为业务和工作转型人才的工作提供支持。
典型案例
案例1 数字化转型1.0 产品制造数字化转型 ～优化Iochem公司的生产条件～
一直以来，许多生产车间都是根据人的感觉和诀窍来确定和执行生产条件的。然而，本集团在美制碘公司Iochem却通过机器学习分析了超过1万多项生产条件，发现了产量最高的条件组合，从而改善了车间的设备和操作，并成功地降低了制造成本。
今后，我们将以这样的成功案例为基础，通过我们的数据利用基础设施进行横向推广，在世界各地的车间推进数字化转型。
案例2 数字化转型1.5 供应链数字化转型 ～Streams～
受近期全球新冠疫情蔓延、地缘政治风险加剧，以及社会对脱碳的要求等因素的影响，各企业都在探索如何调整供应链。我们开发了一个名为 "Streams" 的在线平台，在通过有机商业中积累的建设商流物流一体化供应链这一专有技术的基础上，增加CO2减排效果和供应商建议等新功能，成功地利用数字化技术改变了面向客户的价值主张。
通过推广该项服务，我们将提供满足客户需求的解决方案，集中管理数据并带动与客户的沟通，为增强供应链的韧性做出贡献。
