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人力资本经营的相关举措 ~从“人力资源管理”到“人力资本价值创造”~

在企业的经营资源“人、物、财”中,人的价值正在重新引起人们的关注。丰田通商集团很早就已开始着眼于提升人的价值,通过各种措施来推进人力资本的经营。

人力资本的价值受到关注

正如“企业即人”这四个字所表达的那样,支撑企业发展的是人,促进员工个人技术和能力的提升,并让其得到发挥,这将关系到企业的业绩和声誉。从这个角度来看,可以注意到,近年来企业开始将人才视为一种“资本”(人力资本),即每一位员工所具备的知识、技术和能力。包括教育培训、改善工作环境、提高敬业度等措施在内,对人力资本的投资被放在了重要的位置。此外,根据经济产业省的定义,人力资本经营作为一种经营方式,是指通过最大限度发挥人力资本的价值来提升企业的中长期价值。

人力资本信息出现在财务报表中的时代

特别是近年来,随着ESG(环境、社会、公司治理)经营受到越来越多关注,人才管理的目标正在从人力资源的“管理”向人力资本的“价值创造”转变。在开展商业实践时,在企业的经营资源“人、物、财”中,越来越多的企业通过人的创意和能力来进行创新,创造出新的市场。

受此趋势影响,美国证券交易委员会(SEC)开始要求上市企业“披露人力资本信息”。日本国内对于人力资本经营实践和信息披露的需求也在不断增长,按照规定,自2022财年(2022年4月1日-2023年3月31日)起,企业必须在有价证券报告书中披露人力资本的相关信息。

着眼于国际化,推进相应的“人才培养”

在丰田通商有关人才工作的举措中,首先,作为六大可持续发展重要课题(Materiality)之一,提出要“尊重人权,培养和利用人才,积极打造‘能够为社会发展做出贡献的人才’”。
从具体的举措来看,我们致力于培养能够从全球视角出发创造新业务的人才以及能够在全球市场上发挥积极作用的人才,积极推进对社会有用、能够为社会做出贡献的“人才培养”。此外,我们也在积极推进多样性、公平性和包容性,针对多元化的员工队伍,力争让每一位员工都能够作为一个“强大的个体”,充分发挥出自身丰富的个性,并通过相互影响和共同发展来构建“强大的组织”。

可持续发展的重要课题

先于其他企业获得人力资本领域的ISO认证

Human Capital Report 2022

我们已于2022年10月31日获得“ISO30414”认证。关于ISO认证,其中质量管理体系认证(ISO9001)和环境管理体系认证(ISO14001)是为人所熟知的两项认证,“ISO30414”则是有关人力资本信息披露的一项国际标准指南。我们是全亚洲(包括日本)第二家获得该项认证的企业(截至2022年10月31日)。在获得ISO认证的同时,我们还发布了《Human Capital Report 2022》,这是丰田通商有史以来第一份有关人力资本定量信息的报告。《Human Capital Report 2022》从经营层的角度,着眼于培育“强大的个体”和“强大的组织”,对人事政策、措施及定量信息进行了介绍。

滨濑CHRO

以世界为舞台开展培养计划

人力资本经营方面的具体举措也在推进之中。下面介绍其中的部分内容。

Global Advanced Leadership Program

为帮助员工更好地“了解世界、了解公司、了解自己”,我们与全球一流的商学院开展合作,推出了一项为期约半年、由经营层全员共同参与的计划。该计划以员工为对象,旨在培养志存高远、能够在多元文化环境中发挥积极作用的全球领导者。

安排员工赴海外接受语言培训

我们作为经常需要派员工赴海外工作的贸易公司,以培养能够承担起这种工作重任的人才为目标,与国外的大学和语言教育机构合作开设语言学习课程。在员工学习期满后,安排其在海外集团成员公司进行实习,让其掌握相关语言,熟悉相关文化、工作环境及商业习惯。

向海外派遣青年员工

建立相应制度,安排员工在入职后8年内赴海外工作,让其能够在积累海外实践经验的同时,树立全球意识。

TIVP(Toyotsu Inno-Ventures Project)

该项计划以打造新业务为目标,通过内部竞聘方式发掘新业务的潜力。那些已通过内部审核的项目,其项目负责人会在外部合作伙伴的指导和支持下,对项目进行可行性验证,以推进项目的商业化。

扎根于本地开展教育和培养

丰田通商集团从培养集团各成员公司的员工以及本地人才的角度出发,正在推进以下措施。

Toyota Tsusho NTTF Training Center

2018年在印度的曼达尔日本企业工业园区开办了这家培训中心。该中心所设课程为期三年,包括生产技术、安全和改善在内,让学员们在这里学习日式的生产制造理念,以培养生产现场负责人。

开办丰田肯尼亚学院(2014年)、丰田安哥拉学院(2020年)

与JICA及当地政府机构合作,以推进人才培养为目标而开办了这两所学院,目的在于培养汽车维修技师,提高车辆维修质量,助力这些地区打造安全和舒适的汽车社会。

开展汽车维修技师的培养培训

与集团成员公司及联合国的相关机构合作,在非洲最大的难民接收国乌干达,通过培训为该国培养汽车维修技师。以此为难民学员提供改善生活的机遇,帮助难民实现自立。

人力资本经营方面取得的成绩

通过在国内外采取各种人力资本相关措施,我们获得了外界越来越多的认可。下面介绍其中的部分成果。

健康经营(经济产业省、东京证券交易所)

自2021年起,连续第3年入选“健康经营品牌”。健康经营品牌是从东京证券交易所的上市企业中评选出来的,评选条件是能够从经营的角度来关注员工的健康管理,并采取战略性举措加以推进。

“Platinum Kurumin”认证(厚生劳动省)

自2007年起,每一年我们都会根据《次世代育成支援对策推进法》制定和提交行动计划并加以完成,从而连续获得了“Kurumin”认证。2020年,我们作为育儿友好型企业获得了“Platinum Kurumin”认证。

“L星”认证(厚生劳动省)

2016年7月,我们作为一家遵守《女性活跃推进法》和符合一定标准的企业,凭借促进女性员工发展方面的出色表现,获得了“L星(认定阶段2)”认证。

入选“准女性力量2022”(经济产业省、东京证券交易所)

我们作为一家在促进女性发展方面表现突出的上市企业,入选了“准女性力量2022”。为了在2025财年结束之前完成基于《女性活跃推进法》制定的行动计划,我们将进一步优化职场环境,帮助全体员工通过各种形式实现工作与生活之间的平衡,使其个人能力得到最大限度的发挥。

CSA奖(一般财团法人EN人才教育财团)

非洲本部因努力创造良好环境,让20多岁年轻人承担重要任务而得到认可,荣获第3届CSA奖(-推荐给20多岁年轻人的“新一代人才”培育型企业-)。CSA由Career、Select、Ability这三个单词的首字母组成。该奖项授予那些致力于通过自身业务来解决社会课题,努力培养和输送社会所需商务人才的企业。

人事战略也在迈向“新阶段”

包括推动实现脱碳社会的政策动向以及数字化转型的向前推进在内,当今世界正在以前所未有的规模和速度发生着变化。在这种情况下,丰田通商集团在Global Vision中提出了“Be the Right ONE”的目标,努力成为合作伙伴和利益相关方心目中无可替代、独一无二的存在,并已迈出新的步伐,向“新阶段”发起挑战。
作为人事领域的“新阶段”,我们要让每一位员工都能够磨练出不输他人的专业性和优势,形成独有的标签,成为富有魅力的人才,并通过人才的有机结合,发展成为一个专业化的集团。此外,我们还将积极开展人力资本经营,推进人力资源的“价值创造”。

2023年4月7日

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