对可持续发展的认识

一直以来,丰田通商集团将“谋求与人类、社会和地球的和谐发展, 打造为建设富足社会做出贡献的创造价值型企业”这一企业理念定位为“恒久不变、永世相传的至高信念”,通过积极开展环保型业务、培养社会贡献型人才,提升了企业价值。

当前,我们所居住的这个地球面临着气候变化、气候异常、森林破坏、资源枯竭、人权问题等各种问题。对于我们来说,环境与社会不再只是开展企业活动时需要进行“呵护”的对象,而是正在成为开展业务的“前提条件”,甚至其本身也正在发展成为一种业务。对于企业而言,环境和社会课题既是风险,也是机遇。在这种情况下,丰田通商正在进一步推动“CSR 活动”,并从ESG(环境、社会、公司治理)这三个角度出发,以长远的眼光不断加大相关措施的力度,从而推动实现社会的可持续发展。

对于丰田通商集团来说,可持续发展就是“经营本身”。丰田通商的“企业理念”明确了集团存在的意义、理想形态以及致力于经营发展的决心,我们认为可持续发展就是在落实这一“企业理念”的过程中,维护和增强环境价值和社会价值,并且不断创造经济价值,推动本集团的持续发展。

丰田通商在开展可持续经营的过程中,将可持续发展相关重要课题(Materiality)作为优先关注领域。以“六项重要课题”为核心,努力解决各种社会问题,按照本公司“全球愿景”中所提出的“Be the Right ONE(“无可替代・独一无二”的存在)”,并以此推动落实企业理念。

六项重要课题
可持续发展推进年表
可持续发展推进年表

可持续发展推进体系

丰田通商集团认为可持续发展便是“经营本身”,因此CSR活动此前一直是在经营企划部的主导下开展的。为了进一步加深“对可持续发展的认识”,本公司于2019年4月在经营企划部下面新设立了“可持续发展推进室”。

此外,将以前的“CSR推进委员会”升级重组为“可持续发展推进委员会”,负责研究制定并推进可持续发展战略的实施。可持续发展推进委员会的委员长由总裁担任,由总裁召集,在CSO之下,由经营企划部可持续发展推进室作事务局。从2017财年开始,2名在可持续发展方面特别有远见的外部董事参与并提供建议,但从2022年财年开始,我们将召集所有4名外部董事,以加强我们的体制,将外部广泛的知识应用于可持续发展经营。除了作为观察员的专职监事外,会长也将参加。

对于所讨论的内容以及其他诸如气候变化、人力资本、人权等的应对方案,可持续发展推进委员会将酌情向董事会进行汇报,并加以实施。

各营业本部的企划部都安排了可持续发展负责人,与可持续发展推进室开展妥善合作。从2021年4月开始,为了加强企业管理部门的相关部门的合作,我们成立了可持续发展企业管理部门小组委员会,每两个月举行一次会议。我们在部长级别共享信息,讨论各种问题,并迅速做出应对。

可持续发展推进体制U

可持续发展推进委员会

我们每年召开一次可持续发展推进委员会, 讨论、确定和落实可持续发展战略和方针。可持续发展推进委员会的委员长由总裁担任, 由总裁召集, 在CSO之下, 由经营企划部可持续发展推进室作事务局。出席会议的人员包括总裁、副总裁、营业本部CEO、公司相关高管等主要成员。

从2017财年开始, 2名在可持续发展方面特别有远见的外部董事参与并提供建议, 但从2022年财年开始, 我们将召集所有4名外部董事, 以加强我们的体制, 将外部广泛的知识应用于可持续发展经营。除了作为观察员的专职监事外,会长也将参加。

推进可持续发展的措施由经营企划部可持续发展推进室规划和拟订, 由可持续发展推进委员会做出决策, 并由各组织执行。在增加独立的外部观点的同时, 可持续发展推进委员会基于“ 可持续发展就是经营本身” 的思路, 确定和调整各项基本方针和重要课题, 并从环境价值、社会价值和经济价值的角度讨论和确定重要项目。对于所讨论的内容以及人权、气候变化等重要项目的应对方案, 可持续发展推进委员会酌情向董事会进行汇报, 并加以实施。

在2021年12月的可持续发展推进委员会上, 我们讨论了以下主要议题: 把握可持续发展的国内外发展趋势; 分析ESG 特别是气候变化对我们的影响( 包括TCFD 应对措施); 供应链人权尽职调查应对措施。此外, 我们对2020年制定的重要课题KPI(Key Performance Indicator)进行了部分调整, 该KPI 是衡量本集团业务活动为推动实现SDGs所作出的贡献的指标。

在推进业务活动中的可持续发展方面, 营业本部的CEO和CSO报告了将可持续发展和重要课题纳入本部和部门战略的进展情况, 并分享了对该年度的回顾、KPI 完成情况、未来目标和课题, 从而展开了有助于进一步解决课题的讨论。

作为顾问的外部董事指出:“ 可持续发展措施不是我们的努力目标, 而是我们发展业务时必须遵守的规则。” 作为一个集团, 我们将进一步加快可持续经营, 并在整个公司范围内为公司的可持续增长和解决社会课题做出贡献。

全球行为伦理规范(10条)

丰田通商将支撑企业理念的“行动指南”的内容进一步具体化,制定了《全球行为伦理规范》(Global Code of Conduct & Ethics/COCE),并于2016年7月1日公布。公司旨在通过丰田通商集团全球所有股东以及员工深刻理解COCE这一全球通用的行为伦理规范并付诸实践,来实现企业理念和Global Vision。

全球行为伦理规范(10条)
1.我们倾注全力,致力于安全卫生活动,构建既安全又健康的工作环境。

全体员工的安全与健康,是丰通集团企业活动的基础。

所以,

  • 我们为了保护丰通集团中的人员和企业活动中涉及到的所有人士的安全和健康,采取适当的措施。
  • 我们遵守安全卫生相关的全部法律法规及内部标准。
  • 我们积极参加安全卫生相关的教育培训及其他活动。
  • 我们充分利用和发展丰通集团的安全卫生管理系统。
2.我们遵守包括反贪污、反垄断及国际贸易相关法律法规在内的所有适用的法律法规。

遵守法律法规是丰通集团所有企业活动的不可妥协的基本原则。即使有一项违反,也有可能使丰通集团的社会信用受到重大牵连,企业价值受到严重损害。

所以,

  • 我们理解,并无论何时都承诺严格遵守适用的所有法律法规(包括国际协定)。
  • 我们在对法律法规的解释发生疑义时,一定向法务部或外部律师寻求建议。
  • 我们对任何违反行为,一定通过适当的渠道报告。

特别是,关于反贪污、反垄断及国际贸易相关法律法规,即使有一项违反,都可能对公司和个人双方带来巨额行政罚款、刑事处罚、难以恢复的信用伤害等重大损害。

所以,

  • 我们应充分了解关于反贪污、反垄断及国际贸易相关法律法规,在任何时候都严格遵守。
  • 我们绝不因违反法律法规及道德的目的,要求或提供或接受接待、赠品及其他利益。
  • 我们在市场上进行公平竞争、绝不进行有可能违反反垄断法的任何行为。
  • 我们与同行其他公司接触时,要特別注意。特别是,不谈及关于市场份额、销售战略、价格以及价格战略等敏感信息。
  • 我们认识到特定的物品、目的地以及与人或组织进行的交易有可能被禁止或受到限制,因此对全部国际贸易都应根据适用的法律法规谨慎进行。
3.我们披露准确的财务信息。

作为上市企业集团,财务信息的准确性无论是对于我们,还是对于利益相关者都是极为重要的。

所以,

  • 我们对公布或提交的数字的准确性予以充分注意。
  • 我们根据适用的会计准则进行处理。
  • 我们以不会引起误解的形式,及时披露准确的财务信息。
  • 我们对全部交易,都留下准确的、可信赖的、可验证的记录。
4.我们遵守全部公司内部规章制度。
  • 我们理解和遵守全部公司内部规章制度。
  • 我们对违反公司内部规章制度承担所有责任。并且理解,如有违反,会受到惩戒处分。
5.我们诚实、正直、光明正大、公正透明地开展企业活动,保持并发展与所有利益相关者的信赖关系。

作为优秀的企业公民,我们不仅只是遵守法律法规或规章制度就好,诚实、正直、光明正大、公正透明地开展企业活动。我们相信,通过负起这个责任,我们将建立起与利益相关者的信赖关系,形成企业活动的基础。

所以,

  • 我们不仅仅追求自己的利益,也要考虑各种利益相关者的利益,努力获得利益相关者的信任。
  • 我们只进行经得起地区社会及国际社会的道德评价的企业活动。
  • 我们尊重并适当管理关于自己及他人的保密信息、个人信息、知识产权、商业秘密等。
  • 我们不会与从事违法行为或组织犯罪的、或与此有关的任何人(包括法人、团体)进行交易。
  • 我们的发言和其他言行,绝不虚伪或产生误解,绝不损害他人的名誉和信用等。如果有误,立即修正。
  • 我们当自己的利益与对公司的责任发生冲突时,在将该事实向公司披露的同时,不将自己的利益优先于公司的利益来考虑。
  • 我们不将公司财产用于公司目的以外的任何目的。
  • 我们绝不参与任何内幕交易。
6.我们为社会的可持续发展作出贡献。

我们深信,与人、社会、地球的和谐和共同发展,是丰通集团可持续成长的关键。

所以,

  • 我们通过与世界各地区的当地商业、社区、政府当局等协同互动,密切掌握地区及全球的需求,为建造产业和经济社会可持续发展的基础作出贡献。
  • 我们在全世界积极展开社会贡献活动(特别是在教育、社会福利、环保方面)。
7.我们追求和促进关爱环境的企业活动。

使丰通集团的企业活动与环境相协调,已深深扎根于丰通集团的基本理念之中。

所以,

  • 我们严格遵守相关环保法律法规和标准(包括国际标准)。
  • 我们开发和促进关爱环境的技术、服务、产品及商业模式。
  • 我们在企业活动中,努力控制废弃物发生、致力于再使用、再资源化事业。
  • 我们开展企业活动时,切实考虑环保。
  • 我们通过环保管理系统,充分注意监控并评估企业活动对环境的影响。
8.我们通过创造和坚持不懈的改善,提供附加价值。

为了对瞬息万变的社会作出贡献,保持可持续成长,在向社会提供新的创意和附加价值的同时,持续改善企业活动是必不可缺的。

所以,

  • 我们通过全球的网络和价值链,继续共享各种创意、技术、技能、专业性等,并将其串联起来。
  • 我们通过彻底开展PDCA和改善活动,继续不断改善商业模式及流程。
  • 我们将创造性与改善活动不断积极地扩大至新领域及价值链的每个角落。
9.我们尊重人权。

对人的尊重,已深深扎根于丰通集团的基本理念之中。我们绝不允许对人权的任何侵害。

特别是,

  • 我们绝不参与违反个人尊严的任何活动。
  • 我们不因人种、肤色、性別、信仰、国籍而有歧视。
  • 我们不参与童工、人口贩卖及其他任何形式的强制劳动。
  • 我们绝不允许任何形式的骚扰和欺凌行为。
  • 我们绝不与侵害人权或与此有关的人(包括法人、团体)进行交易,也绝不与其发生关系。
10.我们尊重并接受公司内及社会的多样性,积极致力于充分利用差异性的多元化和包容性(D&I/Diversity & Inclusion)。

我们相信尊重多样性,充分利用差异性,是创造和成长的源泉。正是确保多样性,充分利用不同观点,才能应对愈益加速变化的经营环境,满足全世界顾客的需求。

所以,

  • 我们促进形成不同人种、国籍、性別、年龄的每位員工都能在活跃的、协同互动的、确保多样性的工作环境。
  • 我们促进不分人种、国籍、性別,给予所有员工平等的机会。
  • 我们促进在全体员工之间、及组织内的所有层面进行开放的交流。
  • 我们充分利用合并后整合(PMI)的经验与诀窍,构筑丰通集团的竞争优势。

全球行为伦理规范手册

我们发布了提供有关全球行为伦理规范(10条)更具体的行动指南的手册。