供应链

丰田通商集团供应链可持续发展行动指南
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供应链调查报告
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丰田通商集团供应链可持续发展行动指南

丰田通商集团在全球范围内开展多种业务，坚守供应链是构成经营基础的基本思路，同时也与“谋求与人类、社会和地球的和谐发展，打造为建设富足社会做出贡献的创造价值型企业”这一企业理念一脉相承。我们将与供应商携手建立保护人权、劳动环境和自然环境的可持续供应链。

丰田通商已在全球构建起多样化的价值链，为了使每一个地区的供应链都能够整体保持可持续发展，我们认为应从保护人权、劳动环境及自然环境的角度出发，积极推进可持续发展与CSR战略的实施。

2012年，在可持续发展与CSR方面，我们制定了《供应链CSR行动指南》，目的在于争取与供应商在CSR领域形成共识，促进举措上的相互协调，推动彼此实现可持续发展。随着近年来人权与环境问题意识的不断提升，随着本集团重要课题的选定，为了能够进一步明确与供应商之间的共识，我们于2019年和2022年对行动指南进行了修订。

丰田通商集团供应链可持续发展行动指南

I. 供应链可持续发展行动指南

1尊重人权
- 理解、支持并努力实施《丰田通商集团人权方针》。
- 尊重员工人权，不进行虐待、体罚和骚扰等非人道的对待方式。
2防止强制劳动、雇佣童工以及非法低薪劳动
- 不认可任何形式的现代奴隶，禁止强制劳动，保证全部劳动均为自愿且员工拥有自由离职的权利。
- 不认可使儿童从幼年开始工作，以剥夺孩子的教育机会并阻碍其成长的雇佣童工方式。
- 允许就业的年龄以下述标准中的最高年龄为准：15岁、各国相关法律法规等规定的最低就业年龄或义务教育结束年龄。
- 不在危险有害业务中使用未满18岁的员工。
- 遵守各国及各地区法律法规关于最低工资、劳动时间（包括超时工作）等的规定，努力减少过度的长时间工作。此外，努力支付超过生活标准所需水准的工资，杜绝非法降薪。
- 仅限在各国相关法律法规等允许的范围内方可采取职业培训和实习的方式就业。
3消除歧视
- 在任何就业场合，均不因性别、年龄、国籍、人种、肤色、民族、宗教、性取向、残疾、政治观点等为由歧视他人。
4尊重结社自由
- 根据开展业务活动的国家的相关法律法规等，认可员工进行或不进行自由结社的权利。
- 保证员工有权与管理层进行公开及直接沟通，而不必担心遭到报复、恐吓或刁难。
5完善劳动环境
- 将确保员工的安全和健康放在首位，努力提供安全、卫生、健康的劳动环境。
6贯彻公平交易并杜绝腐败
- 遵守相关法律法规和国际规则，贯彻公平交易并杜绝腐败。
7确保质量和安全性
- 确保商品和服务的质量和安全性。
8保护地球环境
- 理解、支持并努力实施《丰田通商集团环境方针》。
- 通过建立环境管理体系以实施并重新审视环境保护活动，并发挥创造性以努力达到持续改善的目标。
- 通过推进减少温室气体排放量和实现碳中和的方式，最大限度地重视气候变化问题。
- 节约资源和能源，提高利用效率。
- 有效用水，并减少在水资源紧张的地区的用水量。
- 致力于预防、减轻环境污染，努力采取以下降低环境负担的举措。
- 遵守各国与各地区的法律法规，合理处理并有效利用废弃物，积极推进资源保护，为实现循环型经济社会作出贡献，同时致力于减少废弃物。
- 认识到生物多样性是企业活动持续进行的前提条件，并在此基础上，致力于实现人与自然共存的可持续发展社会。
- 重视森林保护，以采用可持续发展的方式利用森林资源为目标。
9为本地社区作出贡献
- 维护地区社会的权利与生活，同时作为本地社区的一员，为地区作出贡献。
10公布信息
- 适时、妥善地公布上述相关信息。

II.监控

为掌握本指南的遵守情况，我们将加深与供应商的沟通，并定期对供应商进行调查。此外，根据活动地区和业务内容，我们在认为必要时，将访问供应商并确认活动情况。

III. 对于违反本指南行为的对应

如发生违反本指南的问题，请迅速向我们报告，并请努力采取改善措施。如贵司一旦没有采取适当的改善措施，我们将考虑对交易进行重新评估。

宣传供应链可持续发展行动指南

为了与供应商在可持续发展方面达成共识，促进举措上的相互协调，推动彼此实现可持续发展，我们于2012年制定了《供应链CSR行动指南》。随着近年来人权与环境问题意识的不断提升，为了能够进一步明确与供应商之间的共识，我们于2019年和2022年对该行动指南进行了修订。

2022年的修订主要是进一步明确了我们在人权和环境方面的想法，并将名称改为《供应链可持续发展行动指南》。其内容我们也向董事会进行了汇报。

为了配合2022年的修订，我们再次向本公司以及国内外合并子公司的供应商（约5,800家）宣传了本行动指南，并要求他们落实这些规定。我们将继续根据外部环境的变化，适时调整本行动指南的内容。

供应链管理的指导、培训、意识启迪

由于我们的所有员工都可能参与采购，因此我们面向所有员工开展了e-learning。2019 年，我们面向所有员工开展了供应链管理e-learning，以提高员工对整个供应链中的环境和人权的认识，3,000名以上的员工参加了学习。2020 年，我们开展了有关整体可持续发展的e-learning，其中包括我们的人权政策和有关尊重人权的内容，约有3,100名员工参加了学习。2022年，我们为海外合并子公司的可持续发展负责人举办了有关可持续发展活动和供应链管理的说明会，并在部分合并子公司举办了有关人权的学习会。在2023年开始对供应链进行人权尽职调查之前，面向全体员工开展了人权尽职调查e-learning，约有3100名*非合并员工参加了学习。

在供应商培训方面，可持续发展推进室为销售担当提供有关社会和环境问题的培训，而销售担当则为供应商举办有关我们的《供应链可持续发展行动指南》和《环境政策》的学习班。

在安全推进方面，安全与环境推进部在集团公司丰田钢铁中心株式会社设立了 "安全体验道场"，不仅邀请集团公司，还邀请供应商参加，以消除整个供应链中的工伤事故。

※截至2023年7月

在合同中增加可持续发展条款

本公司于2022年6月在买卖基本合同的模板中增加了可持续发展条款。可持续发展条款要求客户按照供应链可持续发展行动指南的规定，遵守本公司的人权方针、环境方针和生物多样性指导方针。我们将促进本合同的使用。

设立可持续发展咨询窗口

我们建立了一套机制，通过本公司网站上的咨询窗口来受理您的意见和要求。收到您的意见和要求后，我们将通过专门的组织分享给内部相关部门，推动解决相关问题。

供应链调查

丰田通商集团已经建立起自己的全球供应链，为了使相关各方在推进业务活动的同时，注意到整个供应链中有关人权、劳动安全卫生以及环境等方面的风险，我们将《丰田通商集团供应链可持续发展行动指南》译成了日文、英文及中文，提供多语言支持，并分享给广大业务合作伙伴，此外，作为供应链管理的重要一环，我们也在开展相关问卷调查和实地调查。

一旦发现供应商存在违反丰田通商的行动指南规定的行为，将了解具体情况及其原因，提出整改建议以及解决方案，要求对方继续理解并遵守有关规定。

确定再本公司业务中存在供应链风险的业务领域・国家・地区。

根据丰田通商供应链可持续发展行动指南开展问卷调查。

从实施问卷调查的供应商中选出数家公司，对其进行访问。围绕人权，劳动安全卫生问题进行实地考察确认。

确认问卷调查结果和访问调查结果。

对于违反《行为准则》的供应商，我们要求其理解并遵守《行为准则》，并共同改进。如果无法改进，我们将考虑中止与他们的业务往来。

供应链调查报告

在人权问题令人担忧的国家，面向公认为劳动者人权风险较高的服装业和食品产业的供应链，开展了问卷调查和实地调查。我们曾在2015年度从服装业务的供应商中选取相应企业，开展了问卷调查。食品业务方面，在与新供应商开始交易之前，将会按照《丰田通商供应链可持续发展行动指南》进行审核。在2015年度的调查中并未发现任何问题。