尊重人权
丰田通商集团人权方针
本方针于2022年3月29日向丰田通商株式会社董事会报告。
丰田通商集团在企业理念中提出：“谋求与人类、社会和地球的和谐发展, 以打造为建设富足社会作出贡献的创造价值型企业为目标。”，通过业务活动，致力于解决社会课题。
其中，我们为实现Global Vision中的“理想状态”，即成为对于合作伙伴和利益相关方而言不可替代的独一无二的存在（“Be the Right ONE”），认识到理解开展业务的国家与地区的人权问题并采取适当行动是极其重要的责任，作为可持续发展的重要课题（Materiality）之一，提出“尊重人权，培育并善用人才，积极致力于‘培养对社会有贡献的人’”。
同时，本方针被定位为丰田通商集团中最高级别的人权方针。
- 1针对国际规范和法律法规的思考
我们在全球开展业务时，认为按照国际标准尊重人权是其基础，并基于包括联合国《世界人权宣言》在内的国际人权法案与《工商业与人权指导原则》的规定尊重人权。
此外，在我们所制定的《行动指南》中提出：作为优秀的企业公民，要“尊重人类，努力创造生机勃勃、富有成就感的工作环境”，并且在《全球行为伦理规范（COCE）》中明确指出要尊重人权，重视人权保障。
尤其是，我们努力实现以下目标：消除以性別、年龄、国籍、人种、肤色、民族、宗教、性取向、是否残疾、政治观点等为由的任何形式的歧视行为，规定防止强制劳动、雇佣童工及非法低薪劳动，杜绝非法雇佣，确保向员工支付的工资高于各国劳动法规定的最低工资，保护企业活动中涉及的所有相关人员的隐私及言论自由。
- 2适用范围
本方针适用于我们所有的董事和员工。此外，我们希望包括供应商在内的所有业务合作伙伴也同样理解并遵守本方针。
- 3人权尽职调查
我们通过人权尽职调查机制，识别在我们的业务中对人权产生负面影响的情况，并努力谋求对其进行预防和减轻。
- 4整改和救济
如发现我们的业务活动存在或涉及对人权产生负面影响的情况时，我们将通过适当的程序和对话，努力进行整改和救济。
- 5投诉处理机制
我们致力于建立举报和投诉处理系统，以适当掌握并处理与所有董事和员工以及我们的业务相关的人权问题。
- 6教育
为使董事和员工深刻理解并遵守本方针，我们为董事和员工提供适当的教育和培训。此外，为使本方针落实于所有业务活动中，我们会将其反映在指导方针和其他必要程序中。
- 7确认进展和公布信息
我们将持续确认为实现尊重人权而采取的措施及其进展情况，并通过网站等视情况进行公布。
- 8与利益相关方的对话和协商
就对人权产生负面影响的情况，我们将努力与具有人权相关专业知识的第三方机构进行咨询，同时努力与各位涉及到的利益相关方进行对话和协商。
2020年1月制定
2022年3月修订
总裁 贷谷 伊知郎
- 儿童权利
- 我们认为有必要重视肩负未来的儿童的人权，赞成国际机构主张的与儿童权利相关的条约内容，支持《儿童权利与企业原则》。
- 土著人民权利
- 我们在土著人民生活的国家和地区开展的业务活动中，了解土著人民所保持的固有文化和历史，并重视该国家和地区的法律法规以及《联合国土著人民权利宣言》等国际规范中规定的土著人民的权利。
- 聘用警卫公司的思路
- 我们认识到，在警卫活动中使用武器存在侵犯人权的潜在风险。关于因业务活动而聘用警卫组织等，我们会支持开展业务活动的国家和地区的法律法规、国际规范以及相关国际协议，努力尊重人权。
- 针对现代奴隶的应对
- 我们努力采取措施防止在业务活动中出现强制劳动和人口贩卖等现代奴隶劳动。
COCE 尊重人权
根据2016年4月份董事会所作决议，我们将行为指引进一步细化，于2016年7月制定了《全球行为伦理规范》（Global Code of Conduct & Ethics：COCE）。我们将各个语言版本（共23种语言）的总裁致辞与COCE手册刊登在本公司内网，同时通过COCE全球网站进行宣传，也得到了董事及员工对COCE相关规定的庄严承诺。
《全球行为伦理规范》手册
我们刊登了一份《全球行为伦理规范（CODE，共10条）》手册，其中列出了更加具体的行为指引。
体制
丰田通商以及丰田通商集团在负责人力资源部门（人事部）的CSO（富永浩史 董事）以及CHRO（滨濑牧子 经营董事、CSO助理）的领导下，人事部根据人权方针以及《全球行为伦理规范》（COCE），开展人权相关的日常工作。
为了从ESG（环境、社会、公司治理）这三个角度出发，以长远的眼光不断加大相关措施的力度，从而推动实现社会的可持续发展，我们在各营业本部和海外极安排了可持续发展负责人，以促进包括尊重人权在内的可持续发展措施。
人权尽职调查
为了应对通过集团的业务活动对社会产生影响的人权风险，我们从截至2022年3月31日的年度开始对所有合并子公司进行人权尽职调查举措。
根据内部和外部专家的意见，我们从业务特征（行业）、所在网点（国家）和我们经营的商品三个方面分析了位于全球各国的合并子公司的人权风险， 并确定了我们认为有必要优先确认风险的93家公司。其中，在本次人权尽职调查中，本公司从业务特有的课题等方面探讨的显著的人权课题包括4项：“强迫劳动”“童工”“歧视”和“结社自由和集体谈判权”。
我们通过调查表， 向93家目标公司确认各公司对可能存在的具体人权风险的管理状况。根据调查结果，确定了需要进一步调查的公司，并在第三方机构的见证下通过访谈了解了实际情况，制定了降低风险的具体工作方向。
通过这一过程，我们没有发现需要立即关注的人权问题，但我们将继续努力降低人权风险。
本过程的状况和评估结果将向可持续发展推进委员会报告。
咨询窗口
如果在工作中发生性骚扰、权力骚扰、歧视性言论等人权方面的问题，可向“依法管理咨询窗口”举报和咨询。咨询窗口会在确保匿名性和保密性以及确保举报人不会遭到报复的前提下，确认开展调查的必要性。如判断认为有必要进行调查，则将开展实际调查，必要时，将调查结果反馈给咨询者。
我们于2017年11月在外部专业机构处设立了多语种（160余种语言）应对窗口，并通过提高全球化水平、匿名性及保密性不断完善内部举报制度，以便对各种形式的腐败行为和侵犯人权行为等违反COCE规定的行为进行举报和咨询。
2021财年共受理人权方面的咨询10件，我们在对相关人员进行走访调查的基础上逐一加以妥善处理。所有员工（不限用工形式）均可使用该咨询窗口。该窗口已成为一种常规的咨询途径。今后我们将继续加强对员工的引导和宣传。
培训・启发活动
为提高员工的人权意识，我们以人事部为核心，积极开展相关培训和宣传教育活动。为提高合理开展劳动管理的意识，我们引入了“防骚扰培训”，面向管理人员开展实务培训。参训人员可通过包括下属就骚扰问题咨询意见时的应对方法等具体的案例来了解骚扰行为的特征并学习其应对方法。该项培训的对象除丰田通商的员工外，也包括关联公司的员工。同时还开展了其他人权相关的宣传教育活动。2020年度，我们面向丰田通商单体的全体员工，包括丰田通商的人权方针以及尊重人权等内容在内，以可持续发展为主题，以e-learning的方式开展了相关培训。
此外，了解有关人权的国际形势、立法的最新趋势以及对公司期望的变化。因此，我们正在与外部专家交换信息。
2022年，我们聘请了一位熟悉人权问题的国际律师，与CHRO/公司有关部门的部长交换了意见。此外，我们还对总公司和国内合并子公司开展了e-learning，让他们了解世界人权潮流和本集团的人权政策，并为在全球开展业务的合并子公司的人权负责人举办了人权研讨会。
另一方面，由于整个供应链是可持续发展的，我们以《供应链可持续发展行动指南》为准则，与供应商达成共识，在采取措施的过程中保持协调，实现彼此的可持续增长，并将本公司对人权和环境的观点纳入该指南，然后分享给约1,300家有业务往来的供应商，并要求他们落实这些内容。
公平录用
丰田通商在录用人才时，不论性别、年龄、国籍的差异以及是否有残疾，只根据其业务能力、技能、志向、适应性是否与丰田通商的要求相一致进行公平判断。此外，我们还针对招聘负责人及招聘助理开展培训，并在必要时向政府相关监管部门以及律师进行确认，努力确保在招聘过程中做到无歧视、无偏见。
为杜绝雇佣童工和强制劳动等人权侵害而采取的措施
我们在《全球行为伦理规范(COCE)》中承诺绝不参与童工、人口贩卖及其他任何形式的强制劳动。作为具体措施，规定在招聘时必须通过身份证来确认应聘人员的年龄，以避免雇佣童工。
另一方面，我们设置了外部咨询窗口，确保匿名和保密，可支持多语种（160多种语言）咨询，包括上述行为在内，当发生任何形式的腐败行为或者侵犯人权的行为时，都可以通过该窗口进行反映和咨询，同时还建立起相应机制，可根据有关方面提供的信息加以妥善应对。
同工同酬
我们在全球范围内推行“人权方针”和“供应链可持续发展行动指南”，并推动各公司据此建立符合当地法律的薪酬体系。在日本国内，我们设立了一个“人事聚集会”，告知国内关联公司的人事负责人应依法实施同工同酬。丰田通商遵守法律规定的最低工资标准，在相同资质和相同职务等级下，实行不同性别一致的薪酬制度。